진행 중인 채용

운영팀 CS파트장, CS담당

CS / 경력 / 4 개월 전 작성

CS파트장

[주요업무]
• CS운영 프로세스 개선
• QA평가 및 QC(모니터링) 진행
• 서비스 퀄리티 향상을 위한 기획





[자격요건]
• CS 관리자 경력 필수 (년수 무관)
• CS 응대 경력 3년 이상
• QA평가 및 QC(모니터링)업무 경험 필수





[우대사항]
• 오픈마켓, 소셜커머스 및 온라인 쇼핑몰 관련 유경험자
• 고객센터 리더, 파트장 유경험자
• 리더쉽이 있으며 책임감이 강하고 커뮤니케이션 능력이 원활한 분
• 스타트업 근무 경력이 있으신 분





CS담당

[주요업무]
• 대표번호 유선응대
• 카카오톡 플러스 친구 응대
• CS 응대 프로세스 개선





[자격요건]
• CS 응대 경험이 있는 분
• 커뮤니케이션 능력이 원활하고 서비스 마인드를 갖추신 분





[우대사항]
• 오픈마켓, 소셜커머스 및 온라인 쇼핑몰 관련 유경험자
• 스타트업 근무 경력이 있으신 분





[혜택 및 복지]
• 직원 전용 라운지 운영
• 최고급 원두 커피 제공
• 업무 계발 관련 도서 및 교육 지원
• 브랜디, 하이버 직원 할인 쿠폰 제공
• 층별 공기청정기 등 최적의 업무환경 제공
• 강남구 역삼역 도보 4분 거리의 쾌적한 사옥
• 업무 장비 및 업무용 소프트웨어 라이선스 제공
• 여성 안심 환경 구축(휴게실, 화장실 등 출입보안시스템 완비)

지원방법

자유 형식의 이력서와 포트폴리오를 아래 메일로 제출
(제목 예: [MD]브랜디MD에 지원합니다.)

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